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493333管家婆图由于电池问题 Bose终止了其睡眠预算

更新时间:2019-10-07

  百色(Bose)停止生产旨在掩盖噪音并帮助人们获得更好睡眠的睡眠预算。在给客户的电子邮件中,它引用了各种电池问题作为原因。虽然Bose兑现了249美元可穿戴设备的保修,但允许所有购买Sleepbuds的人在年底之前将它们退还,以获取全额退款。

  该公司迅速售出了2017年通过Indiegogo众筹活动提供的试用版Sleepbuds。它于去年6月在美国和加拿大正式发售耳塞。但是,Bose说,客户抱怨他们的Sleepbuds不能完全充电,完全断电或遭受这两个问题的困扰。

  它期望软件和固件更新能够解决问题,但是电池问题仍然存在。总经理约翰罗塞利(John Roselli)写道:“这使我们更加仔细地研究了每种硬件。”“而且我们了解到,尽管我们选择的电池可以安全运行,但它并不能像满足我们的标准那样始终如一地或可预测地工作。”

  Bose表示,虽然目前暂时不使用Sleepbuds,但仍致力于将其愿景变为现实。因此,它可以追溯到绘图板。何时可以看到新版的Sleepbuds还没有时间表。

  在与成千上万的Indiegogo支持者进行了成功的测试之后,我们于2018年6月推出了我们的噪音屏蔽睡眠睡眠垫。我们的愿景是大胆的,我们从不动摇我们要完成的目标以及原因。我们想为数百万努力入睡并保持入睡的人们做些事情。

  我们知道我们的解决方案在技术上是如此复杂,我们必须进行大量投资,采购特殊组件并设计出多项突破。我们知道我们正在尝试做以前从未做过的事情。但是,毫无疑问,这是值得的。因为我们想为您提供帮助。我们仍然这样做。我们永远都会。对于你们中的许多人,我们都有。您已经告诉我们,sleepbuds可以让您数年来首次睡个好觉,如果没有它们,您将无法想象结束新的一天。

  您已报告睡眠预算未完全充满电,意外关机或两者兼而有之的问题。您已告知我们。我们听到了你的声音。我们已经阅读了您的帖子。我们已记录您的电话。我们已经拆毁了您发送给我们的退货产品,并用新产品替换了它们,有时不止一次。我们还与一个专心致志的团队不懈地研究了根本原因。根据我们的了解,我们认为软件和固件更新可以解决问题。但是失败仍在继续,最近又增加了。这导致我们更加仔细地研究每个硬件。而且我们了解到,虽然我们选择的电池可以安全运行,但它并不能像满足我们的标准那样持续或可预测地工作。

  出于这个原因,我们停止了睡眠预算。我们将继续进行研究,因为我们致力于实现我们的愿景。但是今天,我们从更重要的事情开始尽一切努力使事情变得正确。

  与往常一样,我们将支持我们的产品,并兑现我们的sleepbuds保修。我们还将扩大对所有sleepbuds客户的报价:您可以在2019年12月31日之前退还产品,以获取全额退款。请访问以获取更多信息或https:contact,以查找您所在地区的服务代理商的联系信息。

  最终,超过50年的时间,我们进行了广泛的研究,以完成人们从未想到过的事情。每次,我们都是为了让您的生活更美好。当我们挑战常规时,我们并不总是成功。有时我们跌跌撞撞。有时候,尽管我们很努力,但事情还是出了问题。到目前为止,我们最糟糕的日子是在那一天影响到您。没有什么比这更接近了。

  很抱歉使您失望,并且很抱歉在此过程中沟通不够清晰。我们有良好的意愿,但除非对您有所帮助,否则这还不够。摇钱树论坛苦干也得讲究方法。493333管家婆图

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